La Consejería de Salud informa a los pacientes de Menorca, Eivissa y Formentera que deben desplazarse al Hospital Universitario Son Espases para recibir tratamiento —y a sus familiares— de todos los recursos de que disponen dada la reciente ampliación en la disponibilidad de alojamiento. El objetivo es que tengan información sobre sus derechos y sobre la amplia oferta para que la estancia les resulte gratuita.
El Servicio de Salud de las Illes Balears (IB-Salut) mantiene un convenio con la Asociación Empresarial de Agencias de Viaje (AVIBA) que permite que los pacientes y sus acompañantes puedan acceder a los billetes de avión y de barco sin tener que hacer ningún desembolso. Para ello el interesado debe ponerse en contacto con el servicio de admisión de su centro hospitalario, donde recibirá información sobre los trámites que debe seguir y un bono para recoger los billetes en la agencia de viajes.
En caso de no poder hacer la reserva con antelación y beneficiarse así de este acuerdo con las agencias de viaje, el paciente debe abonar el importe de los pasajes y el Servicio de Salud se lo reembolsa posteriormente.
Además, recientemente el Servicio de Salud y ASPANOB han suscrito un convenio en virtud del cual dos pisos que la entidad tiene en Palma, con una capacidad para 19 personas, se incorporan a los recursos de alojamiento disponibles para pacientes y familiares desplazados. En este caso el Servicio de Salud abona directamente el importe de la estancia diaria a la entidad. Los usuarios pueden solicitar esta prestación en el propio servicio de admisión de los hospitales de cada isla, que también autorizan la estancia tras comprobar que los pacientes tienen cita en Son Espases.
En este mismo sentido, el pasado mes de diciembre el Servicio de Salud renegoció el convenio con Residencia Ca'n Granada para eliminar el copago que en casos determinados se aplicaba a los usuarios y aumentar el número de plazas hasta 46 (23 apartamentos). Igualmente el servicio de admisión de cada hospital informa sobre las condiciones para obtener la autorización a fin de alojarse en la residencia.
La Consejería de Salud recuerda asimismo que se proyecta dotar a Son Espases de una residencia para pacientes y familiares de Menorca, Ibiza y Formentera, que tendrá 8 habitaciones dobles de 36 m2 con baño.
Además, estos usuarios también tienen la opción de alojarse en los establecimientos hoteleros que han suscrito un convenio con el Servicio de Salud. En este caso el paciente debe presentar la factura al Servicio de Salud para que se la abone.
Una dieta diaria de 36 € por persona
Por otro lado, los pacientes y sus acompañantes pueden optar a una dieta diaria de 36 € por persona si no quieren o no pueden acceder a las plazas concertadas con ASPANOB y con Residencia Ca'n Granada. Así pues, quienes elijan esta opción recibirán esta dieta por cada día de estancia en Mallorca, además de los billetes de avión o barco necesarios para los desplazamientos. Igualmente se abona una dieta de 12 € para el traslado desde el Aeropuerto de Son Sant Joan hasta el punto de destino en Mallorca.
Refuerzo de los servicios de enlace en Son Espases
Con el fin de mejorar la atención de estos usuarios, el Servicio de Salud ha reforzado los servicios de enlace con nuevas incorporaciones de profesionales: en Son Espases dos personas reciben a los pacientes desplazados y a sus familiares y atienden sus necesidades, una para los que vienen de Menorca y otra para los que se trasladan desde las Pitiusas.
[Fuente: Consejería de Salud. 04/05/2016]
[Foto: Infosalut]