Categoria: Institucions sanitàries

La satisfacció amb l'atenció primària creix fins al 84,2%

Tipografia
  • Més petit Petit Mitjà Gran Més gran
  • Per defecte Helvetica Segoe Georgia Times

El Baròmetre Sanitari corresponent a la tercera onada de 2024 mostra que el nivell de satisfacció amb el sistema sanitari públic se situa en 6,1 punts.

Els aspectes més ben valorats pels pacients continuen sent la confiança i seguretat que transmet tant el personal d'infermeria com el personal mèdic (8,13 i 7,89 sobre 10, respectivament).

Aquest percentatge ha augmentat en relació amb la tercera onada de 2023 (80,9%) i també de 2022 (79,9%).

Segons l'enquesta, que es fa des del 1993 pel Ministeri de Sanitat en col·laboració amb el Centre d'Investigacions Sociològiques (CIS), amb 2.440 entrevistes en cada onada, el 80,3% de les persones de 18 anys o més havia anat al metge d'atenció primària de la sanitat pública en el darrer any i un 19,7% va ser atès telefònicament en la seva darrera consulta.

Les consultes dels metges especialistes reben una bona valoració pel 81,5% dels pacients i pel que fa a l'ingrés hospitalari, més del 90% dels pacients qualifiquen l'atenció rebuda com a bona o molt bona.

Els serveis del 061/112 i l'assistència a pacients ingressats a hospitals públics, amb 7'31 i 7'13 punts, respectivament, són els més ben qualificats per l'opinió pública.

Mentre que es recull una bona valoració de l'atenció rebuda per part de les persones que empren els serveis, la percepció de la població general és menys positiva, tant en atenció primària com en les consultes especialitzades ambulatòries. El descens d'aquesta valoració observat després de la pandèmia en l'opinió pública sembla haver-se estabilitzat, sent especialment notable en l'atenció primària, que abans era un dels serveis més ben valorats per la ciutadania, amb una puntuació de 7,3 sobre 10. 

Més informació en aquest enllaç al Baròmetre Sanitari 2024.

[Font: Ministeri de Sanitat. 17/12/2024]

[Foto: Banc d'Imatges InfermeresInfermera d'atenció primària realitza una auscultació pulmonarCC BY-NC-ND 2.0]